Webstedet HappyOlive.dk bruger cookies. Denne politik beskriver, hvad vores cookies bruges til, samt information om, hvordan de kan slettes.

Cookies er tekstfiler, der midlertidigt gemmes på din computer, når du bruger et websted. En cookie-fil skader ikke din computer. Da de fleste cookies kan identificere en webstedsbruger, klassificeres de som personoplysninger.

Der findes flere forskellige typer cookies. Tidsbestemte cookies gemmes i længere tid og forbliver gemt mellem de gange, en bruger besøger hjemmesiden. Sessionscookies gemmes kun i den tid, hvor hjemmesiden bruges, og slettes derfor, når hjemmesiden/browseren lukkes ned.

Cookies opdeles også i:

1. Absolut nødvendige cookies (nødvendige for driften af onlineshoppen).
2. Funktionelle cookies (bruges til at huske brugerens præferencer og forbedre brugeroplevelsen.
3. Analysecookies (bruges til at indsamle oplysninger om, hvordan hjemmesiden bruges, for at forbedre hjemmesidens ydeevne).
4. Reklamecookies (bruges til at målrette reklamer til brugeren baseret på deres surfvaner og interesser).

Happy Olives webshop bruger cookies og lignende teknologi. Vores onlineshop informerer dig om brugen af cookies via et banner, når du ankommer til hjemmesiden, og du kan give dit samtykke til brugen af alle cookies eller kun til nødvendige cookies.

Vi indsamler oplysninger om brugen af vores tjenester og vores onlineshop for at forbedre serviceniveauet og skabe indhold, der er skræddersyet til dig. Cookies bruges også til at forbedre analyse, markedsføring og kommunikation. Ved hjælp af cookies kan vi forbedre vores hjemmeside og måle dens ydeevne.

Vi indsamler for eksempel følgende oplysninger:

1. Antallet besøgende i onlineshoppen og den gennemsnitlige tid, der bruges online.
2. Anslået geografisk placering for brugeren.
3. Brugerens vej til vores websted (fra hvilket websted brugeren kommer til vores websted).
4. Brugerens browser og operativsystem.
5. Brugerens handlinger på vores hjemmeside.

Vi anvender nødvendige cookies, som er afgørende for, at webshoppen og loginfunktionen fungerer sikkert. Disse cookies kan ikke deaktiveres uden at forringe webstedets grundlæggende funktionalitet.

Ved login gemmes en sikker (HTTP only, secure) sessionscookie i browseren for at opretholde identifikation og beskyttelse af den loggede bruger.

Cookien sikrer, at loginet forbliver gyldigt, og at kundekontoen er aktiv, bekræftet og eksisterende.

Cookien udløber automatisk efter 120 dage, eller tidligere, hvis brugeren logger ud, eller hvis cookiens integritet ikke kan verificeres.

Disse cookies er nødvendige for webstedets funktion og sikkerhed og kræver derfor ikke særskilt samtykke.

Cookies anvendes ikke til analyse, profilering eller markedsføring.

Vi bruger tredjepartscookies (cookies, der oprettes af vores partnere).

Der findes flere forskellige typer cookies: Absolut nødvendige cookies (nødvendige for driften af onlineshoppen), funktionelle cookies (bruges til at huske brugerens præferencer og forbedre brugeroplevelsen), analysecookies (bruges til at indsamle oplysninger om, hvordan hjemmesiden bruges, for at forbedre hjemmesidens ydeevne), reklamecookies (bruges til at målrette reklamer til brugeren baseret på deres surfvaner og interesser).

Plug-ins fra tredjeparter kan også indsamle oplysninger fra brugere af onlinetjenester, f.eks. for at anbefale indhold eller spore besøgstal. Bemærk, at tredjeparter behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med deres egne politikker.

Vi bruger Google Analytics til at måle ydeevnen i vores onlineshop og til at generere analyser. For at fungere korrekt placerer Google Analytics en cookie på brugerens terminalenhed, når brugeren besøger vores hjemmeside.

Vi bruger Facebook Pixel til at målrette markedsføring mod vores besøgende på Facebook og Instagram samt til at spore resultaterne af Facebook-annoncering. For at fungere korrekt placerer Facebook en cookie på brugerens terminalenhed, når brugeren besøger vores hjemmeside.

Vi bruger ActiveCampaign til at spore effektiviteten af automatiserede e-mails og de handlinger, som besøgende på vores hjemmeside foretager, og som er relevante for de sendte e-mails.

Vi bruger analyseværktøjet Hotjar til at spore brugeroplevelsen gennem varmekort og andre grafer, der viser brugerhandlinger. Vi bruger også Hotjars feedback-spørgeskema til at spore brugernes meninger om oplevelsen.

Vi bruger kundeservicetoolet Zendesk til at levere chatfunktionen i vores onlineshop. Zendesk indsamler kontaktoplysninger for at oprette kundeservicemeldinger og kan identificere tilbagevendende brugere, hvis enhedens indstillinger tillader det.

Vi indhenter samtykke på følgende måde: Vores onlineshop informerer dig om brugen af cookies via et banner, når du ankommer til hjemmesiden, og du skal give dit samtykke.

En bruger, der har givet sit samtykke, kan til enhver tid tilbagekalde det via samtykkehåndteringen. Begrænsning af cookies kan påvirke webstedets ydeevne negativt.